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Il Prestito: Fluxus

 

Fluxus gestisce e risolve tutti i problemi legati all'amministrazione dei servizi che la biblioteca offre ai suoi utenti. Le sue funzioni sono studiate per semplificare tutte le operazioni, compiute sia dall'utente che dagli addetti al servizio, rendendo trasparenti gli aspetti gestionali più complessi.

Fluxus non tratta direttamente la ricerca del materiale librario richiesto dall'utente, integrandosi invece efficacemente ad un catalogo in perfetta continuità tra le diverse operazioni che l'utente deve effettuare per ottenere i materiali desiderati. Tali operazioni possono essere svolte anche via Internet, rendendo la biblioteca un centro servizi attivo anche in maniera remota.

Le procedure di prestito locale e di prestito interbibliotecario gestiscono e risolvono tutti i problemi legati alla amministrazione dei corrispondenti servizi offerti agli utenti. Le procedure, le singole funzioni, le regole ed i parametri costituiscono nel loro insieme il Sistema di Prestito e di Circolazione, più semplicemente indicato come Sistema.

Gestione e tipologie del prestito bibliotecario

Fluxus gestisce il servizio bibliotecario attraverso il dialogo tra quattro tipologie di soggetti:

• la biblioteca
• l’utente iscritto alla biblioteca
• biblioteche diverse in ambito interbibliotecario
• il terzo gestore predisposto al ritiro del materiale presso la
biblioteca ed alla sua consegna presso il domicilio dell’utente.

Le attività svolte riguardano:

• il prestito locale ed interbibliotecario
• il dialogo con l’utente
• il dialogo con il terzo gestore
• la gestione dei flussi interni alla biblioteca.

Particolare importanza rivestono tutte le attività di servizio dedicate all’utente cittadino.

Il servizio bibliotecario si svolge secondo le seguenti modalità:

• l'utente della biblioteca si collega on-line direttamente a Biblionauta Fluxus
• l'utente della biblioteca si collega on-line al catalogo (Opac) e passa a Biblionauta Fluxus dopo aver selezionato i materiali che lo interessano
• l'utente della biblioteca si presenta allo sportello fisico della biblioteca e fa le sue richieste all’addetto al servizio collegato al sistema tramite Internet/Intranet (rete locale).

Le tipologie di dialogo previste sono:

• dialogo locale, tra la biblioteca e il suo utente
• dialogo interbibliotecario con biblioteche appartenenti al sistema
• dialogo interbibliotecario con biblioteche non appartenenti al sistema ma che condicidono il catalogo (Opac)
• dialogo interbibliotecario con biblioteche non appartenenti al sistema.

Le tipologie di operazione gestite sono:

• consultazione del materiale
• prestito del materiale locale
• prestito del materiale interbibliotecario
• operazioni di consegna documenti e richiesta in ambito
interbibliotecario
• prenotazione del materiale non immediatamente disponibile
• rinnovo del materiale in prestito

Le modalità di consegna del materiale richiesto dall'utente sono:

• presso lo sportello della biblioteca
• presso lo sportello della biblioteca con registrazione tramite codice a barre
• presso il domicilio dell'utente a cura della biblioteca
• presso il domicilio dell'utente a cura di un terzo gestore (corriere, centro servizi, etc.).

Fluxus gestisce più indirizzi per ogni utente della biblioteca (residenza, domicilio, domicilio estivo, etc). L'utente che chiede la consegna del materiale a domicilio può anche indicare a quale indirizzo di consegna.
Ogni biblioteca del sistema può appoggiarsi a uno o più gestori del servizio a domicilio. Zone diverse di consegna possono essere assegnate a corrieri diversi. A sua volta il gestore può servire una o più biblioteche del sistema.

Fluxus© è un'applicazione realizzata in collaborazione con l’Università degli Studi di Pavia