Nexus - sistemi informativi

Concerto è la procedura integrata con il catalogo on line completa di tutte le funzionalità per la gestione razionale ed efficiente dello sportello e delle attività di back office per gli Archivi.

Concerto si presenta con un’interfaccia user friendly evoluta, e queste sono le  sue principali funzionalità gestionali:

• assistenza dell’utente in archivio

• assistenza dell’utente via telefono, e-mail, fax/corrispondenza

• prenotazione, consultazione, deposito, riproduzione, restituzione delle unità archivistiche

• ricerche

• statistiche su servizi, materiali e utenti.

 

Concerto gestisce efficacemente anche gli utenti che accedono all’archivio via Web, così come tutte le prenotazioni on line.

 

Le Funzionalità

• Gestione dell’assistenza dell’utente in archivio
• Gestione dell’assistenza dell’utente da remoto :
  • assistenza telefonica
  • assistenza via mail
  • assistenza via fax - Corrispondenza
• Richieste di prenotazione, consultazione, deposito e riproduzione
• Gestione delle ricerche e dei relativi percorsi
• Lo scadenziario utente articolato su tre parti:
  1. consultazioni e depositi unità archivistiche
  2. riproduzioni unità archivistiche
  3. unità archivistiche in restituzione
• Le statistiche riguardo ai servizi, ai materiali ed agli utenti
• L’utente web e la prenotazione on line

Un'interfaccia evoluta e web friendly